Início » Formatação de Franquias
Vamos nos aprofundar no conceito e modelagem do novo negócio, sua operação, o formato a ser reproduzido, pontos fortes, vulneráveis, necessidades e padronizações que serão possíveis e adequadas, visando a multiplicação das atividades em outros locais, mantendo a cultura e conceito da marca, para que todas as decisões e definições sobre padronização de ações sejam tomadas dentro dos melhores preceitos, sem que se choquem com seus princípios e premissas do franchising.
A formatação abrange seguintes etapas:
Estudos de Viabilidade / Franqueabilidade
Informações e estratégias iniciais e resultados imaginados.
Resultados atuais e esperados, bem como do modelo imaginado (ou modelos), como base de nossos estudos.
Mix de produtos e serviços, modelo de negócios, perfil ideal dos franqueados, diferenciais oferecidos e cultura da empresa.
Definição da marca a ser utilizada e apoio ao registro e posse adequada junto ao INPI, para permitir a franqueabilidade da marca.
Dos cenários, econômico e mercadológico, em que a empresa atuará e o crescimento desse segmento no mercado de franquias.
Da gestão e processos que envolverão o novo negócio e de como serão levantados e formatados para serem multiplicados.
Definição do perfil desejado de candidatos para a compra de franquias e de territórios a serem franqueados.
Do sistema gerencial e de controles existentes e a serem utilizados na rede, para os principais processos, como fluxo financeiro e operacional.
Modelagem
Envolve os aspectos que dizem respeito ao planejamento do futuro negócio:
Composição e a estrutura funcional, com definição de funções e atribuições.
O fluxo de contratação gradativa da equipe gestora, conforme aumento de unidades da rede.
Análise das previsões financeiras, considerando critérios de resultados operacionais, lucratividade, caixa acumulado e retorno do investimento previsto, para 05 anos, através de um Simulador Financeiro de Cenários, para franquia e franqueadora, podendo ser estudado mais de um modelo de negócios (unidade grande e pequena) para diferentes territórios ou perfis de investidores, visando acelerar a expansão.
Geomarketing
Consiste em estudos no sentido de analisar o mercado potencial da marca, em relação aos fatores que podem ajudar ou atrapalhar a marca e, consequentemente, a definição dos melhores municípios para a instalação de unidades, seguindo uma ordem planejada e estruturada, para que se consiga um crescimento com bons resultados e dentro de uma logística que minimize custos e acelere a expansão.
Serão considerados os fatores que favorecerão o potencial do negócios, por municípios com população e características a serem definidas em conjunto e validados pela empresa.
As principais informações entregue são:
Com as informações obtidas poderemos elaborar um plano estratégico de expansão, sabendo o potencial de cada
município e quantas franquias ele comporta, de forma a não deixar potencial sem ser explorado e não implantar
franquias em locais de baixo potencial.
Manuais para franqueados
Ações necessárias da data da assinatura do contrato de franquia até o início das atividades do franqueado: constituição de empresa, cronograma de atividades para o início da operação, instalações, equipamentos, equipes, parceiros, prestadores de serviços, sistema de gestão TI, abertura da empresa, relação de fornecedores homologados, treinamento inicial, perfil dos franqueados, entre outros.
Atividades rotineiras do dia a dia: processos operacionais, gestão do negócio, administrativo e financeiro, controles, relatórios, indicadores de desempenho, recursos humanos, relação com parceiros e prestadores de serviços, controles, sistema de informações, e processos com clientes, relatórios, acompanhamento, etc. Baseado na análise dos processos operacionais atuais e com nossas sugestões para serem adaptadas a uma rede de franquias.
Uso adequado da marca, prospecção, marketing local e realizar negócios, bem como o atendimento de clientes, divulgação, relacionamento, formas de venda, etc.
Os temas acima são os mais comuns e básicos que deverão constar nos manuais, mas a dinâmica do projeto nos
trará outros temas específicos que serão considerados nos manuais, à partir das trocas de informações, para que
os franqueados não fiquem sem nenhuma informação necessária sequer.
Estrutura e processos
Com base nos processos, será indicada a estrutura ideal para franqueadora, ao longo do tempo aproveitando-se de partes da estrutura atual de suporte.
Procedimentos administrativos, processos gerenciais, financeiros, operacionais, marketing e expansão, jurídico, captação e seleção de franqueados, consultoria de campo e relacionamento com a rede, ou seja, as atividades da Franqueadora, baseadas no conceito e características da marca e em nosso know how de melhores práticas de uma empresa franqueadora;
Elaboração de modelo.
Elaboração de modelo.
Orientação para constituição da nova empresa e suas especificidades, como CNAE e objeto social.
Apoio aos procedimentos e acompanhamento dos trâmites para que a empresa se associe à ABF.
Apoio aos procedimentos e verificações necessárias para o correto registro da marca, atendendo o que é necessário para que se possa franquear a marca.
Implantação
Operação
Vendas e Marketing
Circular de Oferta de Franquias
Modelo de Contrato de Franquias
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